电销技巧：说话没重点该如何解决

“要成为魅力的说话者，最重要的就是事前明确思考想说的话和想听的话、说了会高兴的话和听了会高兴的话之间的差异，”唯有认清之间差异，才不会变成唠叨无趣的说话者。

相对于”整体”，先思考”部分”

一旦以自我中心思考事物，便会在不知不觉间忽略整体，只由”自己周遭一小部分的事开始谈起”，然而因为这些小事通常缺少”共同经验”，就算讲的人觉得精彩万分，对听的人来说依旧难以理解、非常无趣。

把自己放得愈大，就愈容易忽略重要的事

不看”自己的缺点”，只观察”他人的短处”

这是另一个会让别人默默在内心讨厌你的说话表现。当然，以客观角度看待自己、甚至承认自己的不足绝非易事，因为多数人都希望自己受人喜爱，但如果因此过份放大自己擅长的部分，而不经意地不时提到别人的缺点，用别人来垫高自己，只会招来听者的反感。

为什么我这么倒霉，他却好运连连？

不重视”共通点”，只关注”差异点”

比起共通点，许多人会更关注自己与别人的相异之处，而这也往往变成”为自己找借口”时最常用的手段。

将自己”特殊化”

你一定遇过有些人喜欢发这样的牢骚：”只有我有不为人知的辛苦””我的处境比较艰困，只是你们看不到而已！”彷佛只有自己的人生充满皱折，别人都比自己平顺幸运。
其实每个人都有”不为人知”的辛苦一面，但如果放任自尊心作祟，不断强调自己特别与众不同，在别人眼中，只不过是无事爱呻吟罢了！

将他人”一般化”

除了将自己”特殊化”外，许多人也有轻易将别人”一般化”的倾向。例如看到某个人的个别行为，就不自觉地连结到他的出身、性别、年龄、背景，觉得：”XX人就是这样！”习惯用简单的偏见来解释问题，只会让人觉得你没用脑思考。愈是专家，讲话就愈复杂难懂

只有注意到已上几点，抓住客户注意力，才能对客户有更大的吸引力。

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