当业绩不好的时候，做两件事情：一是尽可能地见大量的客户；二是主动去拜访老客户。
不断告诫自己，不能只凭外表和感觉看穿客户，无论他们是谁，都要平等对待他们，并尽最大努力提供最完美的服务。既然你已经完成了销售，你就必须比其他人卖得更多。毕竟，工作有一个目标，那就是充满动力和乐趣。
既然我必须工作，我当然希望我能快乐地工作，快乐也会感染顾客，创造一个轻松愉快的交谈。
在与客户交谈的过程中，必须将相关话题作为谈话的出发点，否则客户会感到乏味。
只有客户对产品性能满意，销售人员也非常满意，才能灵活运用价格优惠。
激发有兴趣的顾客对产品有更多了解的欲望，激发缺乏兴趣的顾客强烈的好奇心，是销售的关键任务。
没有什么比销售一款你着迷的产品更令人兴奋的了。
对于那些愿意倾听介绍和交流的客户来说，这是多么重要，只要他们满意，就不要辜负他们的好意和愿望。
不管事情有多大或多小，客户都愿意联系，总是让客户觉得他可以随时跟你说话，你可以随时可靠。
对现有客户的售后跟踪服务是一项非常重要的任务，也是最有可能让客户满意的环节。
那些脑子里只有“努力工作”两个字的人没有时间去关心内心的焦虑；但是如果他们没有任何焦虑，活动量就会减少，适度的焦虑感会带来好处而不会带来伤害。
顾客大多是具有某种身份的人。他们非常敏感。只要有一点不对劲，他们就能准确地感觉到，无论客户是什么，他们都必须感到高兴和感激。
销售的出发点是奉献精神。当我思考“如何满足顾客”的问题时，我发现只有一个答案，那就是奉献。客户可以为我们腾出这么多时间，我们必须对此表示感谢，但许多销售人员总是关心他们的时间。这简直是本末倒置。客户提供的机会和时间对我们来说是最值得的。要珍惜的东西。
（网站部分内容转载自网络，如有侵权，请联系工作人员删除）
