在数字化转型的情况下,合同系统如何实现SaaS?本文分析了数字化转型下合同管理系统的开发过程和系统建设,以及合同管理系统的SaaS软件方法。让我们看一看。
电子合同是企业数字化转型的重要组成部分,也是企业业务运营的第一部分。严格地说,没有合同就没有所谓的交易。
同时,从监管的角度来看,合同的签订是公司业务的起始信息和关键信息!
一合同管理的历史
信息化的萌芽阶段:电子文档形式出现,合同管理通过excel+云硬盘进行;办公信息化阶段:OA协同办公的出现,通过审批流存储合同附件;信息化的成长阶段:企业内部业务系统的出现,以及合同管理子模块的功能开发;专业化的初始阶段:全生命周期契约的中间阶段的出现,以及契约全过程的解决。
二 .合同管理制度建设
1.客户细分
行业类型:互联网+科技企业/金融/房地产/制造/零售;企业规模:大企业500人+中小企业100-499人/小微企业约50人;用户痛点:合同制定繁琐,线下签约/手工审核/纸质合同容易丢失/审批周期长/绩效流程难以控制等。;产品价值:降低成本和提高效率/标准业务管理/感知和控制风险/辅助运营。
2. .功能类别
合同模板+合同起草:提供(人事合同/购销合同/租赁合同等)等多行业合同模板;协同审批:在线协同编辑、群审协同点、智能合同比对;分类账+归档:合同归档预警/OCR比较;合同履行+收付:合同变更/合同结算/重大合同履行;合同结束:到期提醒/续签提醒。
3.系统结构图
三.基于SaaS的合同管理系统的困境
1.行业规模决定了SaaS的难度
大型企业:业务复杂繁琐,标准化难以统一,流程节点难以修复,数据安全要求过高。通常,不使用SaaS合同产品,定制的开发和部署通常用于内部应用程序。小微企业:企业少,客户少,合同少。通常不需要使用全过程合同管理系统。使用OA审批+云硬盘也可以满足需求。中型企业:企业SaaS产品的主要用户群体,但在业务快速发展的过程中,中型企业往往选择为内部系统开发自己的合同系统或使用其他软件的合同模块功能。中小企业对SaaS产品的实际需求往往难以实现,而用户是否愿意付费是关键因素,因此很难实现合适的市场切入点!
2.全过程闭环产品无法推广
中国的政策已经改变,垄断市场已经成为过去;企业互联网各行业市场过度饱和;新的企业用户匮乏无力,市场上现有客户相互竞争;国内SaaS产品的根本问题是,产品和服务的质量跟不上。
3.互联网巨头及其子公司之间的激烈竞争
从erp到crm,从scrm到clm,有主要制造商的轨道布局;普通公司面临的不仅仅是产品能力和专业能力;如果没有足够的流量,就很难实现SaaS。
四 .如何突破合同管理体系的规模化
1.单场景解决方案
某个行业/部门角色/某个流程(如人事管理劳动合同/离职证明/任免证明/收入证明需要盖章,可以使用电子签名在线签署)的小闭环场景解决人员的日常工作一些困难是不同地点的员工无法签署面对面、纸质合同容易丢失,线下签署需要很长时间;对于工具SaaS产品,针对特定用户推出了轻量级工具SaaS(如合同ocr识别、合同比较等)。交易对手风险检测);生态SasS产品与其他制造商的产品深度融合,可以是能力或集团产品销售的组合(如与鼎语和企业微深度整合,开放审批流程在线审批/签字更符合实际用户的需求)生态或isv服务提供商形式的产品优势在于目标用户更准确,这是实际场景的组合和互操作性,将有活跃的流量进入。
五 建议
如果你没有一个庞大的粉丝系统和足够的流量资源,不要在整个合同生命周期内使用saas(尤其是官网saas,弄清楚为什么用户去官网登录一个不知道它能解决什么问题的产品,或者支付高昂的价格)。如果没有好的场景规划,就不要做契约式SaaS(即使是工具产品也必须有实际需求和详细的研究)
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